Klīniskā psiholoģe Sokola – Nazarenko: Kategorziēšana kavē citādā pieņemšanu

2022. gada 28. novembris

Jautājums par reliģijas ietekmi uz darba vidi – gan uz indivīdiem, kas ienāk kolektīvā ar atšķirīgu reliģisko piederību, gan kolektīvam, kurā līdz ar to ienāk zināmas pārmaiņas, no psiholoģiskā viedokļa skatāms kā jebkuras pārmaiņas, atšķirīgā pieņemšana, pielāgošanās videi un apstākļiem.


Atšķirīgais ne vienmēr ir bīstams


Viena no sabiedrības domāšanas kļūdām (angl. - cognitive biases) ir kategorizācija. Cilvēkam problēmas ir nepieciešams kategorizēt, lai smadzenēm atvieglotu darbu. Vienkāršiem vārdiem runājot – smadzenes meklē sev zināmo kastīti, kurā ielikt jebkādu jaunu informāciju. Un pēc maniem novērojumiem – Latvijas sabiedrībā šī domāšanas kļūda ir ļoti izplatīta, mums ar jebkā jauna pieņemšanu iet ļoti grūti. Pat iepazīstot dažādas reliģijas, mums izstrādājas spēcīgi stereotipi, priekšstati, un tādu mēs arī sākotnēji redzam katru šīs reliģijas pārstāvi. Ir valstis, kur reliģiskā piederība ir neatņemam daļa no viņu kultūras, un šajās valstīs nav iespējams dzīvot to nerespektējot. Latvijā tas nav tik izteikti. Tas arī mūs lielā mērā atšķir no šādām valstīm reliģiskās pieņemšanas ziņā.


Kategorizēšanai, protams, pamatā ir sargājoša funkcija, un attiecīgi smadzenes kaut ko atšķirīgu uztver kā potenciālu apdraudējumu, īpaši neanalizējot – tas tā tiešām ir vai nav. Jāsaprot, ka tas ir dabisks un normāls process. Ja mēs vēlamies būt iekļaujoša sabiedrība, tad mums ir jāpievērš uzmanība gan audzināšanai, gan izglītošanai. Mēs tādā veidā neizvairīsimies no kategorizēšanas, bet tā noteikti būs daudz objektīvāka un racionālākos argumentos balstīta. Tas ir sarežģīti, bet nav neiespējami.


Interesantākais un līdz ar to arī tas, kam būtu jāpievērš uzmanība, ir tas, ka šie stereotipi, kas spēcīgi iesakņojušies mūsu apziņā, strādā automātiski; mēs pat dažkārt nevēlamies tā domāt, bet domāšanas kļūda automātiski izveido barjeras.


Arī katrs pats mēs varam strādāt ar sevi šajā ziņā, - kaut vai ar pavisam vienkāršu taktiku – saskaroties ar atšķirīgiem cilvēkiem, uzdodot sev jautājumu – vai es necenšos viņu kaut kā kategorizēt, vai es nepiedodu viņam kādas stereotipiskas pazīmes. To atpazīstot, mēs varam arī objektīvi novērtēt tā atbilstību realitātei.


Darba vidē pārmaiņas notiek pakāpeniski


Progresīvāki uzņēmumi ļoti brīvi pielāgojas reliģiskās daudzveidības pieņemšanai, piemēram, ierīkojot lūgšanu telpas, nodrošinot brīvdienas reliģiskajos svētkos, un tas, loģiski, arī darbiniekiem palīdz pieņemt atšķirīgo. Latvijā mēs lielākoties tomēr neesam vēl tik gatavi pielāgoties darbinieku dažādībai, un tas ir tikai normāli, - jebkuras pārmaiņas tiek pieņemtas un ieviestas pakāpeniski. Analoģijās runājot - agrāk arī personām ar kustību traucējumiem nebija iespēju iekļūt daudzās iestādēs, jo nebija pielāgotas ieejas. Vai šobrīd tas vispār ir diskusijas jautājums? Nē. Vides pieejamība ir jānodrošina, to reglamentē likumdošana, tas tiek respektēts. Mēs noteikti pozitīvas izmaiņas redzam arī attiecībā uz dažādu rasu pieņemšanu, - jo vairāk iebraucēju, jo vairāk pierodam, jo brīvāk arī jūtamies – saprotam un pieņemam. Kamēr cilvēkam trūkst zināšanu, informācijas, kamēr tie ir atsevišķi izņēmuma gadījumi, arī pieņemt ir grūtāk. Aizspriedumi mazinās, gūstot pozitīvu pieredzi.


Viss jaunais, nezināmais automātiski tiek uzskatīta par kaut ko biedējošu. Tā ir dabiska aizsargreakcija. Es to nepazīstu, nesaprotu, nezinu, kā ar to tālāk rīkoties. Cilvēkiem nepatīk pārmaiņas, mēs gribam dzīvot savā burbulī, kur mums viss ir zināms un nav nekādu izaicinājumu. Reliģiju kontekstā mēs noteikti varam vilkt paralēles ar šo.


Būt pirmajam atšķirīgajam ir ļoti grūti – gan pašam indivīdam, kurš tādā vai citādā veidā ir atšķirīgs, gan arī kolektīvam. Reliģiju pieņemšanas ziņā tomēr noteikti jārunā arī par priekšstatu veidošanos. Un šajā ziņā – arī atšķirīgu reliģiju, ticību pārstāvjiem, ienākot kolektīvā, ir jāapzinās, ka viņi reprezentē ne tikai sevi, bet visu reliģisko kopienu. Mums ir kaut kādas asociācijas par dažādām reliģijām, kas ne vienmēr ir patiesas, un tās ne vienmēr ir pozitīvas. Ja kolektīvā ienāk šīs reliģijas pārstāvis, viņam ir iespēja gan lauzt šos stereotipus, gan arī tos apstiprināt. Tā uzlabojot vai apgrūtinot citu konkrētās reliģijas pārstāvju iespējas iekļauties šajā vidē nākotnē. Līdz ar to – atbildība par iekļaušanos kolektīvā noteikti ir jautājums, pret kuru atbildīgi jāizturas abām pusēm.


Viedokļa autore: Marina Sokola-Nazarenko, klīniskā psiholoģe


Raksts tapis Sabiedrības integrācijas fonda kampaņas “Izstāstīt saliedētību” ietvaros. 


Par kampaņu:

Sabiedrības integrācijas fonds īsteno kampaņu Izstāstīt saliedētību, kuras mērķis ir, organizējot mērķtiecīgus atbalsta un tematiskos pasākumus, paaugstināt sabiedrības izpratni un informētību par diskrimināciju, kas rodas reliģiskās pārliecības un ticības dēļ, veicināt sabiedrības integrāciju un dažādību, mazināt diskrimināciju un vairot sabiedrības toleranci.

Citas ziņas

Autors Cienas Kods • 2026. gada 30. septembris
Kā rīkoties, ja klients izturas aizskaroši vai kolēģu starpā rodas konflikts? Kā saglabāt profesionālu attieksmi saspringtās situācijās un veidot darba vidi, kurā ikviens jūtas cienīts? Viesmīlības nozarē, kur ikdienas darbs ir cieši saistīts ar cilvēkiem, šie jautājumi ir īpaši aktuāli. Nodibinājums “Ventspils Augsto tehnoloģiju parks” aicina viesnīcu, restorānu, kafejnīcu, SPA, tūrisma un citu viesmīlības nozares uzņēmumu un organizāciju vadītājus un darbiniekus pieteikties bezmaksas tiešsaistes mācību semināram “Cieņas kods”, kas norisināsies 13. oktobrī no plkst. 9.00 līdz 13.00 platformā Zoom. Pieteikšanās semināram šeit . Seminārā dalībnieki iepazīs cieņpilnas komunikācijas un dažādības vadības principus, kā arī praktiski analizēs situācijas, ar kurām viesmīlības nozares darbinieki un vadītāji var saskarties ikdienā. Īpaša uzmanība tiks pievērsta komunikācijai ar klientiem, savstarpējām attiecībām kolektīvā un iespējām veidot pieejamu un iekļaujošu vidi. Seminārā runāsim par: Cieņpilnu komunikāciju un profesionālu attieksmi viesmīlības nozarē. Stereotipiem un aizspriedumiem, kas var ietekmēt attiecības ar kolēģiem un klientiem. Sarežģītām situācijām darba kolektīvā un iespējamiem rīcības modeļiem konfliktu risināšanai. Vadītāju un darbinieku lomu cieņpilnas darba vides veidošanā. Vides piekļūstamību un universālā dizaina principiem viesmīlības nozarē. Praktiskiem soļiem, ko pēc semināra iespējams īstenot savā darba vietā. Semināru vadīs trīs pieredzējuši eksperti: Rasma Pīpiķe , sistēmiskās dažādības vadības eksperte Didzis Grāvītis , viesmīlības un komunikācijas treneris Māris Ceirulis , vides pieejamības un universālā dizaina eksperts Didzim Grāvītim ir vairāk nekā 20 gadu pieredze klientu apkalpošanā, pārdošanā un viesmīlībā, kā arī vairāk nekā 10 gadu pieredze uzņēmumu komandu apmācībā. Viņš 10 gadus strādājis praktiskā un vadības darbā pieczvaigžņu viesnīcās un sadarbojies ar tādiem viesmīlības nozares uzņēmumiem kā Vincents, Promenade Hotel, Hotel Bergs, Italissimo un citiem. Pēc semināra dalībnieki saņems neformālās izglītības iestādes “Nākotnes klase” apliecību par dalību mācībās, kā arī metodiskos materiālus un praktiskus rīkus turpmākam darbam savā organizācijā. Mācībām var pieteikt vadītājus un darbiniekus, kuri nodarbināti uz darba līguma pamata. Seminārs paredzēts biedrībām un nodibinājumiem, mikro, mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, sociālajiem uzņēmumiem, kooperatīvajām sabiedrībām un kapitālsabiedrībām. Organizācijas aicinātas izmantot iespēju pieteikt arī vairākus kolēģus, lai seminārā iegūtās atziņas un praktiskos risinājumus pēc tam būtu vieglāk kopīgi pārrunāt un ieviest savā darba vidē. Pieteikšanās semināram šeit . Paralēli tiešsaistes semināriem visos Latvijas reģionos tiek organizēti arī klātienes divu dienu mācību semināri. Tuvākie mācību semināri norisināsies Augšdaugavas novadā, Ropažu novadā un Valmierā. Vairāk informācijas un pieteikšanās semināriem: www.vatp.lv/cienas-kods . Mācību seminārus īsteno Labklājības ministrija sadarbībā ar nodibinājumu “Ventspils augsto tehnoloģiju parks” Eiropas Sociālā fonda Plus (ESF+) projekta Nr. 4.3.4.1/1/23/I/001 “Vienlīdzīgu iespēju un nediskriminācijas veicināšana” ietvaros. Papildu informācija: Līna Damberga Nodibinājums “Ventspils Augsto tehnoloģiju parks” Projektu vadītājas asistente cienaskods@vatp.lv +371 22307039
Autors Signe Kraule • 2026. gada 22. septembris
Nodibinājums Ventspils Augsto tehnoloģiju parks kopā ar partneriem uzsāk projekta “Digitālo un drošības tehnoloģiju prasmju fonds POLIGONS” īstenošanu. Projekta mērķis ir izveidot un praksē pārbaudīt ilgtspējīgu prasmju fonda modeli , kas palīdzēs savlaicīgi identificēt uzņēmumiem nepieciešamās prasmes un nodrošināt mērķtiecīgu darbinieku profesionālo pilnveidi digitālo un drošības tehnoloģiju jomās.
Autors Signe Kraule • 2026. gada 22. septembris
Nodibinājums Ventspils Augsto tehnoloģiju parks kopā ar partneriem uzsāk jaunu projektu: uzmanības centrā - mākslīgais intelekts.
Autors Cienas Kods • 2026. gada 22. septembris
Kā rīkoties, ja darba vietā rodas situācija, kurā nav skaidrs – tas ir tikai neveikls komentārs, stereotips vai jau aizskaroša attieksme? Kā mūsu pašu aizspriedumi var ietekmēt lēmumus par kolēģiem un darbiniekiem? Un ko šādās situācijās var darīt kolēģis, vadītājs un organizācija? Nodibinājums “Ventspils Augsto tehnoloģiju parks” aicina uzņēmumu, biedrību un nodibinājumu vadītājus un darbiniekus pieteikties bezmaksas tiešsaistes mācību semināram “Cieņas kods”, kas norisināsies 7. oktobrī no plkst. 9.00 līdz 13.00 platformā Zoom. Pieteikšanās semināram šeit . Seminārā dalībnieki ne tikai iepazīs vienlīdzīgu iespēju un dažādības vadības principus, bet arī praktiski analizēs situācijas, kas var rasties ikvienā darba kolektīvā. Seminārā runāsim par: Vārda brīvību, naida runu un cieņpilnu komunikāciju darba vidē Stereotipiem un aizspriedumiem, kas var ietekmēt mūsu ikdienas lēmumus Sarežģītām situācijām kolektīvā, kas saistītas ar vecumu, dzimumu, invaliditāti vai izcelsmi Iespējām rīkoties situācijās, kad darba vidē rodas diskriminācijas vai nevienlīdzīgas attieksmes riski Piekļūstamību darba vidē un šķēršļiem, kurus ikdienā ne vienmēr pamanām Praktiskiem soļiem, ko pēc semināra iespējams īstenot arī savā organizācijā Semināru vadīs Rasma Pīpiķe , sistēmiskās dažādības vadības eksperte, savukārt ar pieredzes stāstiem dalīsiem Getliņi EKO personālvadības biznesa partnere Jūlija Žurēviča un vides piekļūstamības eksperts un Liepājas Neredzīgo biedrības valdes priekšsēdētājs Māris Ceirulis . Pēc semināra dalībnieki saņems neformālās izglītības iestādes “Nākotnes klase” apliecību par dalību mācībās, kā arī metodiskos materiālus un praktiskus rīkus turpmākam darbam savā organizācijā. Mācībām var pieteikt vadītājus un darbiniekus, kuri nodarbināti uz darba līguma pamata. Seminārs paredzēts biedrībām un nodibinājumiem, mikro, mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, sociālajiem uzņēmumiem, kooperatīvajām sabiedrībām un kapitālsabiedrībām. Organizācijas aicinātas izmantot iespēju pieteikt arī vairākus kolēģus, lai seminārā iegūtās atziņas un praktiskos risinājumus pēc tam būtu vieglāk kopīgi pārrunāt un ieviest savā darba vidē. Pieteikšanās semināram šeit . Paralēli tiešsaistes semināriem visos Latvijas reģionos tiek organizēti arī klātienes divu dienu mācību semināri. Tuvākie mācību semināri norisināsies Augšdaugavas novadā, Ropažu novadā un Valmierā. Vairāk informācijas un pieteikšanās semināriem: www.vatp.lv/cienas-kods . Mācību seminārus īsteno Labklājības ministrija sadarbībā ar nodibinājumu “Ventspils augsto tehnoloģiju parks” Eiropas Sociālā fonda Plus (ESF+) projekta Nr. 4.3.4.1/1/23/I/001 “Vienlīdzīgu iespēju un nediskriminācijas veicināšana” ietvaros. Papildu informācija: Līna Damberga Nodibinājums “Ventspils Augsto tehnoloģiju parks” Projektu vadītājas asistente cienaskods@vatp.lv +371 22307039
Atvērt vairāk ziņu