Klientu apkalpošanas speciālista vakance
2021. gada 19. aprīlis
SIA "Azeron", reģ. Nr.: 41203067270, ir jauna, uz rezultātiem orientēta, pašmotivēta un neatlaidīga kolēģa meklējumos. Ja Tu gūsti gandarījumu no izcili padarīta darba, kā arī meklē jaunus izaicinājumus dinamiskā darba vidē, droši piesakies. Tā ir Tava iespēja kļūt par daļu no kaut kā patiesi lieliska!
Mēs sagaidām, ka:
- Tavā vārdu krājumā nav vārdu "nevaru, nemāku, gan jau būs ok, tā nav mana vaina" u.tml.
- Esi apķērīgs, Tev patīk apgūt jaunas lietas un piemīt spēja mācīties darot
- Proti pats atrast atbildi uz sev interesējošo jautājumu un pats arī spēj izdomāt, ko rakstīt klientam e-pastā
- Nebaidies no dusmīga klienta un vienmēr esi gatavs spert papildus soli, lai klients justos labāk
- Esi savējais Facebook, Twitter, Instagram, Youtube un TikTok vidē
- Labi pārvaldi angļu valodu un piemīt vēlme pļāpāt ar foršiem cilvēkiem, kuri dzīvo otrpus okeānam
- Neprasīsi kolēģiem kā Excelī vai Wordā filtrēt ierakstus pēc krāsām
- Esi pozitīvs, draudzīgs un atvērts jauniem izaicinājumiem
Par plusu uzskatīsim (nav obligāti), ja motivācijas vēstulē uzrakstīsi:
- Kādas spēles ikdienā spēlē
- Par savu iepriekšējo pieredzi darbā ar ārvalstu klientiem (B2C)
- Kāpēc tieši Tu esi pelnījis kļūt par daļu no superīgās Azeron komandas
Tavi pienākumi būs:
- Ikdienas klientu atbalsts e-pastā un sociālajos tīklos, sniedzot atbildes uz "kur ir mans pasūtījums?", "vai keypad strādās ar PS5?", "vai piegādājat uz Japānu?" u.tml.
- Koordinēt klientu vēlmes ar kolēģiem no ražošanas komandas
- Atjaunot pasūtījuma datus mūsu datubāzēs
- Gatavot FAQ atbildes, e-pastu šablonus un kopā ar IT kolēģiem veidot efektīvus klientu atbalsta risinājumus
- Komunicēt ar FedEx/TNT par piegāžu problēmjautājumiem
Ja izmantosi iespēju kļūt par daļu no Azeron komandas, tad Tavi ieguvumi būs:
- Interesants darbs vienīgajā Ventspils gaming startup, kas turpina attīstīties arī Covid-19 krīzes laikā
- Labi darba apstākļi, ērta darba vieta un viss nepieciešamais darbam
- Elastīgs darba laiks – nav jāsāk precīzi 8:00, var paspēt aizvest bērnus uz bērnudārzu utt.
- Pēc apmācību perioda iespēja strādāt arī attālināti
- Daudz iespēju iemācīties ko jaunu
- Darbs, kas saistīts ar videospēļu industriju
- Izcils kolektīvs un atmosfēra
- Virtuve ar uzkodām un superīgu kafijas, tējas un sīrupu izlasi
- Vadība, kuru vari uzrunāt uz Tu, kuriem rūp Tava labsajūta
- Alga: no 698,32 līdz 977,65 EUR bruto (500 - 700 EUR uz rokas), atkarībā no Tavām zināšanām + iespēja saņemt prēmijas par izcilu ieguldījumu uzņēmuma attīstībā
- Pavisam drīz Tava darba vieta atradīsies foršākajās telpās Ventspilī – jaunajā Inovāciju centrā ar skaistām terasēm un skatu uz Ventu!
Darbs uz noteiktu laiku līdz kolēģes bērna kopšanas atvaļinājuma laika beigām, taču ja būsi tikpat traks un rezultatīvs kā mēs, tad kļūsi par daļu no mūsu pastāvīgās komandas. Uzsākšana 2021. gada maijā. Īsto kandidātu apmācīsim uz vietas – visu parādīsim un paskaidrosim!
CV un pieteikuma vēstuli sūtīt uz vakancebac@gmail.com
Citas ziņas
Latvijā projekta “Nākamās paaudzes mikroražotnes” ietvaros tiek īstenots rūpnieciskais pētījums, kura mērķis ir attīstīt inovatīvus HVAC (apkures, ventilācijas un gaisa kondicionēšanas) risinājumus, izmantojot mākslīgā intelekta un mākoņmalas tehnoloģiju iespējas. Pētījumu viedo industriālo ēku jomā īsteno Nodibinājums Ventspils Augsto tehnoloģiju parks, kas projekta ietvaros nodrošina HVAC AI sistēmu izstrādes virziena attīstību un koordināciju. 2026. gada pirmajā ceturksnī rūpnieciskā pētījuma ietvaros veikta padziļināta HVAC sistēmu analīze un tehnoloģisko risinājumu izvērtēšana. Tika pētīti AVK sistēmu izmaiņu risinājumi, analizētas iespējamās sistēmu konfigurācijas un veikts tehniskais izvērtējums, lai nodrošinātu pamatu HVAC AI sistēmas izstrādei. Vienlaikus veikta ģeotermālās sistēmas tehnoloģisko risinājumu izpēte, izvērtējot iespējamo urbumu konfigurācijas, darbības principus un integrācijas iespējas ar HVAC sistēmām. Šī izpēte ir būtiska ilgtspējīgu un energoefektīvu risinājumu attīstībai. Papildus analizēta ventilācijas sistēmu darbība, izvērtēti gaisa plūsmas disbalansa cēloņi un identificēti iespējamie tehniskie risinājumi gaisa apmaiņas optimizācijai, lai nodrošinātu stabilu un efektīvu mikroklimata pārvaldību industriālajās ēkās. Rūpnieciskā pētījuma rezultātā tiks izstrādāti un validēti risinājumi, kas ļaus attīstīt HVAC AI sistēmu ar spēju reāllaikā analizēt datus un automātiski pielāgot apkures, ventilācijas un dzesēšanas procesus. Tas nodrošinās efektīvāku energoresursu izmantošanu, uzlabos iekštelpu mikroklimatu un samazinās ēku ekspluatācijas izmaksas. Rūpnieciskā pētījuma rezultāti kalpos par pamatu turpmākai tehnoloģiju attīstībai un praktiskai ieviešanai viedajās industriālajās ēkās. Līdzfinansē Eiropas Savienība. Projekts “Nākamās paaudzes mikroražotnes”. Līguma Nr.5.1.1.2.i.0/4/24/A/CFLA/003. Finansē Eiropas Savienība un Eiropas Savienība – NextGenerationEU. Tomēr paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.
Ventspils Augsto tehnoloģiju parks un Latvijas Digitālais akselerators (LDA) sadarbībā ar Latvijas Transatlantisko organizāciju (LATO) uzsāk vērienīgu noturības stiprināšanas mācību ciklu Latvijas uzņēmumiem, piedāvājot līdz šim reģionos vēl nebijušu iespēju klātienē apgūt visaptverošas drošības, krīžu vadības un uzņēmuma darbības nepārtrauktības prasmes.
Vai Tavas klases skolēni ir gatavi kļūt par klimata supervaroņiem? Klimata kapibara kopā ar nodibinājumu “Ventspils Augsto tehnoloģiju parks” aicina Latvijas 1.-6. klašu skolēnus piedalīties radošo darbu konkursā “Klimata supervaroņi”. Tā ir iespēja skolēniem radošā un aizraujošā veidā iepazīt klimata pārmaiņu tēmu un saņemt vērtīgas un aizraujošas balvas! Vairāk informācijas par konkursu un pieteikšanās šajā saitē . Skolēni tiek aicināti izveidot vizuālu radošo darbu (zīmējumu, gleznu, kolāžu, maketu u.c.) par tēmu “Klimata supervaroņi”. Dalībniekiem ir iespēja izvēlēties kādu no 4 tematiskajām kategorijām – ikdienas paradumi, ūdens nozīme, mežu loma vai nākotnes planēta. Aicinām piedalīties visu klasi kopā, veicinot sadarbību un ideju apmaiņu. Skolotājs šajā procesā kalpos kā iedvesmotājs un virzītājs, savukārt bērni – kā ideju autori. Pieteikšanās konkursam notiek līdz 2026. gada 20. aprīlim šajā saitē , savukārt radošie darbi jāiesniedz līdz 24. aprīlim, nosūtot tos uz e-pasta adresi konkurss@vatp.lv . Lai palīdzētu sagatavoties konkursam, 2026. gada 2. aprīlī no plkst. 16.00 līdz 16.45 notiks informatīvs vebinārs, kurā pedagogi un interesenti varēs uzzināt vairāk par konkursa norisi, uzdot jautājumus un smelties idejas radošo darbu izstrādei. Pieteikšanās vebināram šajā saitē . Konkursā iesniegtos darbus vērtēs žūrija, kurā apvienoti dažādu jomu pārstāvji – vides eksperts, mākslinieks un pedagogs. Lai nodrošinātu godīgu izvērtēšanu, darbi tiks vērtēti trīs grupās – 1.–2., 3.–4. un 5.–6. klašu grupās. Papildus žūrijas vērtējumam tiks organizēts arī publiskais balsojums, kura rezultātā tiks noteikti simpātiju balvu ieguvēji. Kopā tiks apbalvotas 12 klases. Uzvarētājus sagaida vērtīgas un izglītojošas balvas, tostarp Ventspils dizaina darbnīcas “RADE” organizēta auduma maisiņu apdrukas darbnīca skolā, izglītojošs izbrauciens uz dabas vai vides objektu, galda spēles par dabu un ekosistēmām, kā arī termoapdrukas komplekti. Konkursa ietvaros radītie darbi tiks apkopoti arī publiskā galerijā, iedvesmojot citus kļūt par klimata supervaroņiem. Ar plašāku informāciju un konkursa nolikumu aicinām iepazīties konkursa tīmekļa vietnē: www.vatp.lv/klimata-supervaroni . Vairāk informācijas: Līna Damberga konkurss@vatp.lv +371 22307039 Radošo darbu konkurss "Klimata supervaroņi" tiek īstenots projekta "Radošo darbu konkurss "Mana zaļā skola"" Emisijas kvotu izsolīšanas instrumenta finansēto projektu atklāta konkursa "Sabiedrības izpratnes veicināšana par klimatneitralitātes un klimatnoturības nozīmi un iespējām" ietvaros. Vairāk par projektu šeit: www.vatp.lv/projekti/mana-zala-skola
Ventspils Augsto tehnoloģiju parks (VATP) projekta “Blue Supply Chain” (Nr. #C019) ietvaros, kas tiek īstenots Interreg Baltic Sea Region programmas ietvaros, ir veiksmīgi nodrošinājis CNC frēzēšanas iekārtas iegādi un nodošanu ekspluatācijā, stiprinot reģiona tehnoloģisko kapacitāti un inovāciju attīstību. Iekārta ir integrēta Test Bed infrastruktūrā, nodrošinot uzņēmumiem, pētniekiem un jaunuzņēmumiem piekļuvi modernām prototipēšanas un precīzās apstrādes iespējām. Jaunā CNC frēzēšanas iekārta veicina augstas pievienotās vērtības produktu izstrādi, atbalsta ražošanas procesu digitalizāciju un uzlabo uzņēmumu konkurētspēju zilās ekonomikas un saistītajās nozarēs. Test Bed vide sniedz iespēju testēt un validēt jaunas tehnoloģijas reālos apstākļos, tādējādi samazinot inovāciju ieviešanas riskus un paātrinot produktu nonākšanu tirgū. Projekts “Blue Supply Chain” (Nr. #C019) tiek īstenots ar Eiropas Savienības līdzfinansējumu Interreg Baltic Sea Region programmas ietvaros, veicinot ilgtspējīgu attīstību, sadarbību starp industriju un pētniecības sektoru, kā arī inovāciju ekosistēmas stiprināšanu Baltijas jūras reģionā.
